來(lái)源：快速公交公交事業(yè)部
      作者：張永靜

    5月16日上午11點(diǎn)左右，一臺(tái)B1K車(chē)輛在出口加工區(qū)下行停靠許久沒(méi)出站，正當(dāng)站務(wù)員張永靜要進(jìn)站查看情況時(shí)，車(chē)上下來(lái)一位老大爺行動(dòng)很緩慢，大爺下車(chē)后就找了凳子坐了下來(lái)，口罩也不戴了。張永靜發(fā)現(xiàn)立馬進(jìn)站提醒老人戴好口罩，并問(wèn)老人要去哪里，大爺回答說(shuō)要去西園路。“大爺，您確定是要去西園路嗎？”“是的，我要去那辦事情。”“那您坐錯(cuò)方向了，您要到對(duì)面坐車(chē)。”說(shuō)完大爺又緩慢的出站，到了對(duì)面，張永靜有點(diǎn)不放心，便時(shí)刻往上行站內(nèi)看去，見(jiàn)老人來(lái)車(chē)也不上車(chē) 就趕緊跑到跟前，又問(wèn)大爺為什么不上車(chē)。老大爺說(shuō)：“我要去西莊。”此時(shí)張永靜已經(jīng)開(kāi)始懷疑老人的智商了，見(jiàn)老人身上有包，便詢(xún)問(wèn)老人是否帶有手機(jī)，很可惜并沒(méi)有。拿起包里的身份證一看，老人今年都83歲了。張永靜再仔細(xì)看一下大爺，有點(diǎn)像之前保潔說(shuō)的她家鄰居。于是張永靜趕緊拿出手機(jī)聯(lián)系保潔，確認(rèn)了老人身份是西莊人。張永靜攙扶著老人到下行進(jìn)站，準(zhǔn)備等B12車(chē)來(lái)將他送上車(chē)并與駕駛員做好交接。正好站內(nèi)有一位女乘客要去南站，她說(shuō)愿意幫忙與老人同行。11：23分B12車(chē)來(lái)了，張永靜和這位女乘客一起，將老人一起攙扶上車(chē)后并與駕駛員做好交接，同時(shí)也向乘客表示了感謝。