來源：快速公交事業部
      作者：曹興鑫

    2020年8月7日下午3點左右，在幸福廣場BRT站臺，站務員曹興鑫像往常一樣，站在票房門口有序的給進站的乘客量體溫、查綠碼。乘客都進站了，曹興鑫剛進站房坐下來，一位剛進站的小姑娘走到閘機邊上，開口道：＂姐，不好意思，我想借您手機打個電話＂。曹興鑫立刻走出站房，問清情況：原來這名乘客在下午2點40分從光明小區上行站坐車，手機遺落在了站臺，因為光明小區沒有站務員，曹興鑫聽了連忙安慰乘客不要著急，并立刻幫乘客撥打了電話，但是手機一直無人接聽。曹興鑫先讓乘客出站，去對面乘車去光明小區找，遠遠望去還沒有車過來，曹興鑫便主動把她自己的電動車借給了這位姑娘，讓姑娘騎車去說能快點。小姑娘騎車走后，大概30分鐘回來了，曹興鑫看見乘客并沒有找到手機。并再次把手機借給這位姑娘讓她在打試試，打了第一遍還是沒人接，打第二遍，終于在要放棄的時候，那邊電話有人接了，手機被一位阿姨撿到，這位阿姨不會接，給了旁邊的路人幫忙接聽，乘客找到手機十分高興，曹興鑫再次把自己的電動車借給這位姑娘去拿手機，沒過多久，這位姑娘拿回了手機，還買了好多蛋糕飛快的跑了回來送給站務員，說：＂姐，謝謝你幫我，不然我手機也找不回來。買了點蛋糕，這點心意你拿著吧。站務員連聲說：＂不用客氣，這是我們應該做的，東西你拿回去，能幫你找回手機我也很開心＂。
    一個簡單普通的幫助，就可以換來一份真摯的感謝，曹興鑫說：＂我敢把車借出去，還是相信好人多，我覺得我的付出有了回報，我的工作有了價值＂。